こんばんは。
塾長の鈴木です。
私が仕事をする際に気を付けていることは、お客様から、「〇〇をしてもらえないか」ということを言われたら負けだと思っております。
言われる前に、気づいて、行動して対処しなければならないと思っています。
モノづくりでも同じです。
客先から要望が出ているのか?
などと、待ちの姿勢ではならないわけです。
先に、気づいて、先回りして対処する。
これは、塾の運営においても同じです。
お客様に、〇〇をしてほしい、と指摘されたら、こちらの負けなのです。
こちらが気づけなかったというわけですから。
待ちの姿勢ではない、
攻めの姿勢で行動する。
これが、仕事をするということです。